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| ヘルプ |
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| ビエナの登録状況や、変更、退会などについては以下の手順をご覧頂き、お試しください。尚、以下の手順で解決しない場合のみ、info@biena.net までお問い合わせください。
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1．パスワードについて
1-1．パスワードはなぜ必要？
ビエナでは、会員の個人情報を保護し、ご本人様の確認を行うために、メールアドレスとパスワードを使用しています。
1-2．パスワードを変更したい
パスワードは画面左上部にある「Settings」という文字をクリックしてください。
表示された画面「Settings」でパスワードを変更し、最後に頁末尾の「変更」という文字をクリックします。
1-3．パスワードを忘れてしまった
画面上部にある「パスワードを忘れた方はこちら」という文字をクリックします。
登録したメールアドレスをご入力して頂き、「確認」という文字をクリックします。 サインアップ時に設定した「本人を確認するための質問」に答えると、登録したメールアドレスに、パスワードが送信されます。
2．登録メールアドレスについて
2-1．登録しているアドレスを変更したい
パスワードを変更するは画面左上部にある 「メンバー登録内容の変更」という文字をクリックしてください。表示された画面「Settings」でメールアドレスを変更し、最後に頁末尾の「変更」という文字をクリックします。
3．ニックネームについて
3-1．ニックネームはなぜ必要？
ビエナコンテンツ、「ビエナ ウィキ」と「上げスイッチ」は、みなさんからの投稿で成り立っています。どんな方から投稿された内容なのかを判別するため、ご利用いただくには、ニックネームが必要になります。
3-2．ニックネームを変更したい
ニックネームの変更は、管理者であるビエナ編集部のみ行えます。
（ニックネームの登録の際は、くれぐれも慎重に行ってください。）どうしても変更したい方はinfo@biena.net までご連絡ください。
※処理にお時間を要する場合があります。あらかじめご了承ください。
4．ビエナメールニュースの配信について
4-1．配信登録をしたい
ビエナ www.biena.net トップページ、及びこのページの右カラムにある「ビエナメールニュース」よりご登録ください。
4-2．配信を停止したい
| 1） |
登録のメールアドレス、パスワードでビエナ www.biena.net にログインします。パソコンにパスワードを保存されている場合には、自動的にログインします。 |
| 2） |
画面左上部の「Settings」という文字をクリックします。 |
| 3） |
「Settings」という画面が表示されますので、「メールニュース」という欄のチェックを「受け取らない」に変更 して頁末尾の「変更」という文字をクリックします。 |
5．退会について
| 1） |
登録のメールアドレス、パスワードでビエナ www.biena.net にログインします。パソコンにパスワードを保存されている場合には、自動的にログインします。 |
| 2） |
画面左上部の「Settings」という文字をクリックします。 |
| 3） |
「退会」欄のチェックボックスにチェックをして、頁末尾の「変更」いう文字をクリックします。 |
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